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一、故障排除自动门

常见故障及排除方法：

首先在这里要谈的是感应自动门（平移自动门）的伪故障，是指因外部因素造成的故障现象，而不是机组部件的故障。如果是伪故障，您自己就很容易进行修复；当然如果判断确实是主机内部的电器或机械出现了问题，那我们还是建议您与经销商进行联系，由他们为您负责排除故障及更换配件，这是因为每个厂家有每个厂家的专用配件，与其他厂家的产品大都是不可以兼容的。

常见伪故障一：门扇停止运行（不动）　　＊首先要先看看是否有给自动门机组送电＊。

１．检查一下移动门扇是否有拖地现象，若有此现象，门在启动时很吃力，主控制器会误认为有障碍而运行保护作用，使门扇停止运行。

２．检查一下门扇的吊具滑轮部分是不是从轨道脱落下来，若有此现象，机组也会走不动；一般发生了人（物件）与门扇撞击后，常会出现此故障。

３．请留意一下感应自动门是否安装了“安全光线“，因安全光线的受光器上有灰尘覆盖也会引起误动作，使自动门主控制误认为有物体在门扇中间，从而停止关门，不动。

常见伪故障二：门扇自己不停开关

１．可能有活动物体进入感应器的感应范围，如行人，车辆，彩旗，盆栽等东西的晃动，甚至强光的反射都有可能引起感应器的误动作。

２．检查感应探头，看是否感应探头的探测范围调的太向下，而导致门扇关闭时，感应器又感应到移动的门扇，感应器装置误认为有物体在移动，以至门扇再次开启。

３．详细检查一下，看感应自动门附近有无物体发出强烈的电波，因为强电波也有可能使感应器受到干扰，而产生误动作。

４．检查一下横梁上的不锈钢盖板是否有抖动现象，因如果盖板抖动会使装在上面的感应器也随之抖动，从而造成感应器产生误动作，门扇不停开关。

常见伪故障三：门扇在行走时声音大，不流畅（此故障常发生在已使用较长时间的自动感应门上）

１．门扇的吊具滑轮因长时间的运行而有一定的磨损，如出现的只是轻微的磨损情况，可以对轨道和滑轮进行一次清理（把轨道的灰尘清理干净）；也可以给滑轮的轴承添加少许润滑油，但是请注意不要给自动门的轨道和滑轮表面添加润滑油，因添加油后更易使轨道粘上灰尘，从而使滑轮损坏得更快；并易出现吊具滑轮打滑现象，发生撞门情况。

２．检查自动门的五金吊具，如部分吊具连接件有松动现象，只需重新加固就行。

３．检查门扇底部的地轮（止摆器），如有松动或损坏也会发生声音大的情况，请加固或更换。

常见伪故障四：移动门扇反应慢

１．感应器的探测范围小。

二、自动门常识

根据使用需要，确定自动门的各项功能配置

不同的品牌的自动门，其标准配置也不同，在选定了自动门品牌及确定其基本配置后，再根据自已的使用要求，确定需要增加的附加功能：

1．是否需要配置安全光线（安全辅助传感器），以确保在任何情况下均不会发生自动门机夹人事

   件（特别是医院等）；

2．是否需要安装电子锁；或使用其它的特别开门方式（如：刷卡门禁、密码门禁、考勤门禁、遥

   控器等）；

3．是否需要配置后备电源，以保证消防系统检测的通过。

根据门面的尺寸，选择合适的横梁、门扇的装饰类型

1．从配合自动门的形象及方便自动门以后的保养维修的角度考虑，采用不锈钢、铝型材或铝塑板等材料作为横梁、门立柱的外包材料；如采用大理石作为外饰面，自动门工程与大理石工程之间必须事先确定相互配合的施工方案，否则会造成严重的后果。

2．门扇的材料一般采用玻璃为主（除医院、工厂等特殊要求外），目前常见的有全玻璃感应门、

上、下门夹式玻璃感应门及有框玻璃感应门。全玻璃门的制作成本较低，通透性较好；上、下门夹式玻璃门属于老式门体类型，现采用较少；有框玻璃门的制作成本较高，但显得稳重、大气，密封性较好；但不适合门洞较小时使用，所以当门洞面积较大时，通常使用有框玻璃感应门方式。

自动门工程的验收

1．自动门工程构件连接必须牢固，结构具有足够的强度和刚度，以保证活动门扇的开闭灵敏。 

2．自动门铝合金导轨安装位置必须正确、牢固可靠，感应器的安装位置、连接方法、探测范围须符合要求。

3．门立柱及横梁材料，除不锈钢、耐腐蚀材料外，其余须进行防锈处理。

※ 由于自动门安装具有“易学难精”的特点，没有丰富的安装经验，自动门运行时经常会发生伪故障，而且通常较难以处理，同时也难以保证日后的售后服务。太岳公司自成立以来，逐步建成了一个完整的施工体系，请就近选择太岳公司的分公司或经销商，以便能得到优质的售前、售中、售后服务。

三、日常维护

自动门由于受安装质量及使用环境的影响，使用过程中难免会发生问题。如果长期缺乏保养，

导致自动门存在的隐患及小故障得不到及时处理，将会由小故障变成大故障，可能导致自动门的瘫痪。

用户须了解的信息：

太岳自动门公司及其经销商在自动门安装完成后，将会为您提供以下基本信息：

1.介绍如何进行自动门的日常运行检查； 

2.自动门各种开关的功能介绍以及开关所在的位置； 

3.介绍如何关闭自动门电源，电源开关的位置在哪里； 

4.介绍自动门的常见故障以及处理方法。 

日常运行的检查：

为保障自动门安全、可靠地运行，太岳自动门公司建议用户或自动门管理人员在日常使用中对自

动门进行必要的运行检查。　　

※测试检查需要在没有其他人员干扰的情况下进行

1.检测人员以正常速度从门外或门内走向自动门，自动门应该自动打开，自动门的动作应该平

滑而且没有出现碰撞的情况；自动门打开后，人员以每秒约150mm-200mm 的速度慢速

 通过自动门时，自动门应该保持打开状态； 

2.当检测人员离开自动门感应器探测区后，在延时1-10秒后（时间长短可以由自动门开关参 数来设置），自动门将自动关闭，自动门的动作应该平滑而且没有出现碰撞的情况； 

3.观察人员正常通过自动门的行走路线，需要把日常行走路线调整为人员正对走向自动门，而不是以一定的角度走向自动门； 

4.走向自动门时，自动门感应器的感应宽度范围应该大于门完全打开的宽度； 

5.如果自动门安装了辅助安全光线传感器（红外对射保护装置），当自动门门扇打开时，人站着不动，用手遮挡辅助安全光线传感器，门应该保持打开状态。当手离开后几秒内，门应该重新关闭。 

自动门的保养

太岳公司建议用户或自动门管理人员在日常使用中对自动门进行必要的简单的维护保养。

1．每季定期清扫自动门导轨机箱内的灰尘；

2．检查自动门五金吊具连接件有无松动现象，若有请给予加固；

3．检查地面的地轮（止摆器）是否有松动现象，若有可自行加固。

【注意】自动门出现故障时，请立即切断自动门电源，然后联系自动门经销商处理。

２．感应器的内部有灰尘，只需对感应器进行清理即可。

３．移动门扇的门体重量超出自动门马达的承受范围，也会引起此现象发生。